Shop Pflege

Verkaufspsychologie zieht sich unsichtbar durch jeden Aspekt eines Shops. Alles ist so gestaltet, dass es Emotionen weckt, Vertrauen schafft und Entscheidungen leichter macht. Wir nutzen dafür erprobte Prinzipien.

Was ich nutze:
Farbpsychologie, Archetypen nach Carl Jung, Emotionstypen (Limbic Map), Storytelling (Hero’s Journey), Best-Practice Button-Texte (Call-to-Actions), Emotionen in Headlines, Social Proof, Cognitive Ease (Verständlichkeit & Einfachheit), ehrliche Verknappung, Primacy/Recency Bias (starker erster und letzter Eindruck), Authority Bias, visuelle Hierarchie zur Blickführung, gezielte Bildauswahl, Mikrocopy, subtile Loss Aversion, Anchoring, Personalisierung, klare Positionierung, konsistente Markenstimme und Tonalität, Storytelling (rote Fäden) in Text und Struktur, Fortschritts-Visualisierung, einfache Navigation, Above-the-Fold-Optimierung, differenzierende Markensprüche mit USP, visuell auffällige Buttons (z. B. mit Mikroanimationen), konsistente Bildsprache, Texte konsequent aus Kundensicht, Reinforcement, direkte Einwandbehandlung auf der Seite, klare Abgrenzung zu Mitbewerbern, Umformulierung von Informationen in Kundenvorteile, transparente Prozesse, emotionales Framing in Headlines, visuelle Darstellung von Transformation (Bilder/Videos), Zahlen zur Vertrauensbildung und gezielte emotionale Hooks, und weiteres...

Was wir nicht machen:
Zielgruppen-Interviews, Eye-Tracking-Studien, gamifizierte Customer Journeys, Usability-Testing, Workshop, Werbetexte in anderen Sprachen als Deutsch oder Englisch. Es gibt keine Brand-PDFs, das Ergebnis ist der Shop.

Das hängt davon ab, wie groß dein Shop ist und wie viele Änderungen du im Monat brauchst. Nach einem kurzen Gespräch bekommst du ein konkretes Angebot.

Updates, Sicherheit, Backups, Fehlerbehebung und kleine Änderungen an Inhalten und Design. Was genau dazugehört, legen wir im Angebot fest.

Kleine Änderungen setze ich in der Regel innerhalb weniger Werktage um. Ist etwas dringend, etwa ein Fehler an der Kasse, kümmere ich mich sofort darum.

Das kommt auf den Shop an und darauf, wie er gebaut ist. Ich schaue ihn mir vorher an und sage dir ehrlich, ob ich die Pflege übernehmen kann.

Natürlich. Produkte und Preise pflegst du weiter selbst, wenn du willst. Ich kümmere mich um alles, wofür du keine Zeit oder keine Lust hast.

Per Mail oder WhatsApp, direkt bei mir. Kein Ticketsystem und keine Hotline, bei der du jedes Mal von vorn erklären musst.

Nur mit Shopify. Läuft dein Shop noch auf einem anderen System, bringe ich ihn vorher zu Shopify.